Daijob AGENTから2年弱の間に約8名の入社に成功している「ServiceSource」。Daijob AGENTの正井利英（まさいとしひで）と企業担当・近嵐友裕（ちかあらしともひろ）が、みなとみらいにある同社の横浜センターを訪問した。同社は、クライアントに代わって既存契約更新を顧客に働きかけ、クライアントの更新率向上による利益の拡大や、顧客との関係強化に貢献する内勤営業のポジションで、Daijob AGENTから採用成功している。弊社のサービス利用状況や、事業成長を遂げている秘訣とも言えるような充実した社内制度などについて話を伺った。

■入社後、大きく成長できる仕組みとは？
近嵐（敬称略）「直近でご紹介させていただいた方は、入社後のお仕事いかがですか？」

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EXest株式会社は、2016年に設立されたスタートアップ企業だ。外国人旅行者向けに、さまざまなメディアを使って日本国内の観光やイベント情報を発信し、ローカルガイドとの出会いも提供している。Daijob AGENTは、事業拡大初期から多くの人材を紹介させていただいているが、採用成功がスムーズに進行する秘訣は何なのか？ 人材紹介事業部の谷口皓一と矢島成華が訪問し、話を伺った。

■独自データの活用を強みに事業発展中！
谷口（敬称略）「御社はDaijob AGENTの登録者と親和性が高いので、御社の求人を紹介して応募承諾がとれなかったことはありません。いつもありがとうございます！ 会社規模やサービスがどんどん大きく広がっていますが、現在はどんな事業展開が行われていますか？」

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営業担当を探したいと思い、採用のご相談をさせていただきました。
現在、営業の人材は業界的にも採用に苦戦しており、他エージェントにも依頼しておりましたが、なかなか人材が出てこない状況でした。
さらに将来的な事業拡大を行うために、「営業力＋英語力」というキーワードを必須に人材を探していたため、非常に苦戦しておりました。
しかし、DaijobAGENTにご依頼させていただき、複数の候補者の方々すべてが語学力を兼ね備えており、その中でも家電量販店の営業経験をお持ちの方が、無事に採用へと至りました。良い人材の確保によって、営業強化に繋がる弾みとなり、非常に助かりました。

現在、日本支社の業績が好調で増員のための募集を行わせていただきました。
さらに、社員の平均年齢も高くなっている中、企業の若返りも図りたく採用を進めており、ポテンシャル採用も行っておりました。

海外本社との連携が図れるレベルの語学力が非常に重要な要素の、広告営業ポジションで掲載を依頼し、広告営業経験と語学力も兼ね備えた20代の候補者をご紹介いただきました。非常にスムーズに採用まで進めることができ、ポテンシャル採用とは言え、広告営業経験者をご紹介いただき、非常に感謝しております。

海外支店とのやり取りに対応できるバイリンガルのWEB開発エンジニアを採用したいと思い、DaijobAGENT様に相談させていただきました。弊社はWEB解析ツールを提供している会社ですが、ご担当いただいたDaijobAGENTの方の業界や職種に関する理解がかなり深く、私たちの開発するプロダクトの内容・強み・差別性等を深くヒアリングし、理解してくれました。また、弊社は募集する職種も多種多様となっておりますが、営業やエンジニア、カスタマーサポートやバックオフィスに至るまで、あらゆるポジションに対応してくれて、多くの候補者をスピード感をもって推薦してくれるので、現在でも非常に助かっております。

弊社は英語学習アプリの開発を行っており、学習コンテンツ等の企画・翻訳等において外国籍の人材採用が必要となり、バイリンガル人材に強みをもつDaijobAGENTにお声掛けさせていただきました。弊社はまだスタートアップ企業であり会社規模も10名程度の会社なので、未経験者を教育する余裕はまだなく、即戦力人材の紹介を希望しておりました。かなり高い要件であったので、正直弊社側もすぐの採用は難しいかもと思っていただのですが、予想よりはるかに多くの人材を紹介してくれたことに驚きを感じました。また、まだ無名の弊社ですが1人1人の候補者の質が高く、弊社の事業内容への理解もしっかりと整った状態で面接にくてくれる候補者が多かったことも印象的でした。外国籍だけでなく、今後様々なポジションにおいてもDaijobAGENTさんのお力を借りられたらと思っております。